Thực tế cho thấy, đối thoại là cách vận động quần chúng linh hoạt, hiệu quả nhằm tìm kiếm tiếng nói đồng thuận từ phía người dân đối với các chủ trương của huyện và là cầu nối giữa ý Đảng với lòng dân.
Việc tổ chức đối thoại với nhân dân, không chỉ giúp lãnh đạo các địa phương nắm được những suy nghĩ, nhận thức của người dân đối với các quyết sách của chính quyền; kịp thời giải quyết những bức xúc trong nhân dân và định hướng đúng cho người dân, tạo sự đồng thuận cao trong việc triển khai thực hiện các mục tiêu, chương trình phát triển của địa phương mà còn tiếp nhận sự phản hồi của nhân dân về tinh thần, thái độ thực thi công vụ của cán bộ, công chức để có sự điều chỉnh phù hợp, đáp ứng được yêu cầu, nguyện vọng chính đáng của nhân dân.
Ủy ban MTTQ Việt Nam huyện đã tổ chức diễn đàn đối thoại nhân dân góp ý xây dựng đội ngũ y, bác sĩ, cán bộ, nhân viên bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam; Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Tam Thạnh đã tổ chức thành công hội nghị đối thoại với người đứng đầu UBND xã về việc “Đầu tư xây dựng Đập Cây Vông và tuyến kênh đập Quỳnh”; Mặt trận xã Tam Xuân I, Tam Tiến tổ chức “Đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy với nhân dân trên địa bàn xã”; Mặt trận thị trấn tổ chức “Đối thoại về các vấn đề cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng xây dựng các dự án trên địa bàn thị trấn Núi Thành”… Tại các buổi đối thoại, bằng tinh thần cầu thị, cởi mở, tôn trọng nhân dân, lãnh đạo các địa phương đã lắng nghe và tiếp thu nghiêm túc những ý kiến, đề xuất của người dân. Những vụ việc, vấn đề mà người dân giám sát và phản ảnh, nếu xét thấy có thể giải quyết ngay, các đồng chí lãnh đạo trả lời, làm rõ ngay tại buổi đối thoại, đối với những vụ việc, vấn đề cần có thời gian để xác minh, làm rõ, giao cho các bộ phận phụ trách tiếp thu hoặc những vụ việc vượt thẩm quyền thì trình cấp trên chỉ đạo, hẹn thời gian cụ thể giải quyết cho dân. Đối với những vấn đề, vụ việc mà người dân yêu cầu, phản ảnh chưa đúng với chủ trương, các quy định, chế độ chính sách hiện hành… đều được tuyên truyền, giải thích rõ ràng. Từ phương thức làm việc này, lãnh đạo các địa phương đã kịp thời giải quyết nhiều vụ việc, vấn đề liên quan đến lợi ích chính đáng của người dân.
Có thể nói, việc đối thoại trực tiếp để giải quyết những vấn đề người dân quan tâm đã thể hiện sự khéo léo, linh hoạt trong công tác dân vận của cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp trong huyện. Chính nhờ đến tận nơi, lắng nghe từng ý kiến của bà con, nên lãnh đạo địa phương có thể giải quyết thấu đáo, kịp thời những tâm tư, nguyện vọng của người dân. Đối thoại trực tiếp giữa chính quyền và người dân cũng là cách “dân vận” linh hoạt, không những giải quyết vấn đề bức xúc trong nhân dân, hạn chế được tình trạng khiếu nại, khiếu kiện, tố cáo vượt cấp, mà còn tăng cường sự tham gia của người dân vào quá trình phát triển kinh tế-xã hội của huyện, thực hiện phương châm “Dân biết – Dân bàn – Dân làm – Dân kiểm tra”, xây dựng được niềm tin của nhân dân vào Đảng, Nhà nước và cấp uỷ, chính quyền địa phương ./.