Chủ động “phủ xanh” thông tin tích cực
Sự phát triển của mạng xã hội tạo ra không gian kết nối rộng mở, giúp thông tin đến với người dân nhanh chóng, thuận tiện hơn. Tuy nhiên, đây cũng là môi trường dễ xuất hiện những thông tin chưa được kiểm chứng, nội dung phiến diện, sai lệch, nhất là đối với các vấn đề gắn trực tiếp với đời sống như an sinh xã hội, môi trường, trật tự đô thị, thủ tục hành chính và những chủ trương mới của địa phương.
Từ thực tế đó, Mặt trận phường Tam Kỳ xác định chủ động cung cấp thông tin chính thống, kịp thời, dễ tiếp cận là một trong những giải pháp quan trọng. Website, Fanpage, Zalo OA và các nhóm Zalo khu dân cư được khai thác đồng bộ để tuyên truyền, kết nối và nắm bắt dư luận Nhân dân. Fanpage “Ủy ban Mặt trận phường Tam Kỳ” được thành lập từ ngày 1/7/2025. Đến nay, Fanpage đã thu hút hơn 10.000 lượt theo dõi, với hơn 3.000 tin, bài, hình ảnh, video được đăng tải, tập trung phản ánh hoạt động Mặt trận, các phong trào thi đua yêu nước, công tác an sinh xã hội, bảo vệ môi trường, xây dựng đô thị văn minh, chuyển đổi số và những mô hình tiêu biểu tại khu dân cư.
Không chỉ chú trọng số lượng thông tin, Mặt trận phường quan tâm đổi mới cách truyền tải theo hướng ngắn gọn, trực quan, dễ hiểu, kết hợp infographic, hình ảnh, video và những câu chuyện từ thực tiễn đời sống. Qua đó, thông tin chính thống được đưa đến gần hơn với người dân, tạo thêm một kênh để cộng đồng tiếp cận và chia sẻ những thông tin tích cực.
Nếu Fanpage là kênh lan tỏa thông tin rộng rãi thì các nhóm Zalo khu dân cư là “cánh tay nối dài” của Mặt trận ở cơ sở. Qua các nhóm, thông tin về chủ trương mới, lịch tiếp xúc cử tri, vận động an sinh xã hội, bảo vệ môi trường, phòng, chống ma túy, giữ gìn an ninh trật tự và các hoạt động tại khu dân cư được chuyển tải nhanh chóng đến Nhân dân.
Đặc biệt, Zalo không chỉ để “đưa tin” mà còn để “nghe dân”. Từ những phản ánh về vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, các vấn đề dân sinh đến ý kiến trong quá trình triển khai các cuộc vận động, phong trào, Mặt trận và Ban Công tác Mặt trận kịp thời nắm bắt, tổng hợp và phối hợp xử lý. Những mô hình như “Khu phố 3 không”, “Tổ Hòa giải 3 sớm”, “Khối phố không ma túy”, “Tôn giáo chung tay bảo vệ môi trường” cũng được kết nối, giới thiệu, lan tỏa từ khu dân cư lên không gian mạng và ngược lại.
Cách làm này giúp hoạt động tuyên truyền gần với đời sống hơn. Người dân có thể biết việc đang diễn ra ở khu dân cư, phản ánh vấn đề mình quan tâm và cùng tham gia các hoạt động chung của cộng đồng. Từ đó, thông tin được trao đổi hai chiều, những vấn đề phát sinh ở cơ sở có thêm kênh để được ghi nhận, phản ánh kịp thời.
Đưa việc học và làm theo Bác lên không gian số
Một điểm nhấn trong đổi mới công tác tuyên truyền của Mặt trận phường Tam Kỳ là xây dựng và lan tỏa “Không gian số - Văn hóa Hồ Chí Minh”. Thông qua Fanpage, Zalo và các kênh thông tin của Mặt trận, những nội dung về tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh được chuyển tải bằng những câu chuyện gần gũi, gắn với việc làm cụ thể ở khu dân cư. Không chỉ tuyên truyền về Bác, Mặt trận phường tập trung giới thiệu gương người tốt, việc tốt, hoạt động an sinh, chăm lo hộ khó khăn, bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh trật tự và những mô hình tự quản ở cộng đồng. Từ một hộ dân chung tay giúp hộ khó khăn, một khu dân cư cùng ra quân làm sạch môi trường đến những mô hình được duy trì hiệu quả, những việc làm đẹp được ghi nhận, chia sẻ và lan tỏa.
Cùng với đổi mới công tác tuyên truyền, Mặt trận phường Tam Kỳ chú trọng hơn việc nắm dân, gần dân, vận động dân và kịp thời phản ánh những vấn đề Nhân dân quan tâm. Việc tiếp nhận nhiệm vụ tham mưu công tác dân vận về Mặt trận tạo điều kiện để công tác này gắn chặt hơn với hoạt động của Mặt trận, các tổ chức thành viên và khu dân cư. Từ cơ sở, những vấn đề người dân còn băn khoăn được trao đổi, giải thích; những kiến nghị chính đáng được tổng hợp, chuyển đến đúng cơ quan xem xét, giải quyết; những cách làm hiệu quả được ghi nhận, nhân rộng.
Qua đó, công tác dân vận không chỉ dừng ở tuyên truyền, vận động mà hướng đến lắng nghe, phát huy sự tham gia của Nhân dân và cùng Nhân dân giải quyết những vấn đề thiết thực của cộng đồng. Từ những việc làm cụ thể ấy, Mặt trận ngày càng gần dân, sát cơ sở hơn; sự gắn kết giữa cấp ủy, chính quyền, Mặt trận và Nhân dân được tăng cường, đồng thuận và niềm tin được vun đắp từ cơ sở.
Thời gian tới, Mặt trận phường Tam Kỳ tiếp tục đổi mới nội dung tuyên truyền theo hướng ngắn gọn, trực quan, dễ tiếp cận; phát huy hiệu quả website, Fanpage, Zalo OA và các nhóm cộng đồng; đồng thời nâng cao kỹ năng số, kỹ năng truyền thông và nhận diện thông tin sai lệch cho cán bộ Mặt trận, đoàn viên, hội viên và lực lượng nòng cốt ở khu dân cư.
Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng ở cơ sở được bắt đầu từ những việc rất gần với đời sống: một thông tin chính xác được chuyển đến đúng người, một phản ánh của Nhân dân được tiếp nhận, một việc tốt được lan tỏa, một mô hình hiệu quả được nhân rộng. Khi không gian mạng trở thành cầu nối hai chiều giữa Mặt trận với Nhân dân, những việc làm cụ thể ở cơ sở được lan tỏa và tiếng nói của người dân được lắng nghe, thì đó cũng chính là cách Mặt trận góp phần củng cố niềm tin, tăng cường đồng thuận và xây dựng “thế trận lòng dân” từ những điều gần gũi nhất.