Tham dự Diễn đàn có lãnh đạo UBND xã; Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; lãnh đạo, cán bộ chuyên môn Phòng Văn hóa - Xã hội; Bí thư chi bộ, Trưởng thôn, Trưởng Ban Công tác Mặt trận các thôn cùng đông đảo đại diện Nhân dân trên địa bàn. Diễn đàn được tổ chức nhằm phát huy quyền làm chủ của Nhân dân, tạo điều kiện để Nhân dân tham gia góp ý xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, trách nhiệm và gần dân.
Tại Diễn đàn, đại diện Phòng Văn hóa - Xã hội đã báo cáo khái quát kết quả thực hiện nhiệm vụ trong thời gian qua, tập trung vào công tác tham mưu, triển khai các chính sách an sinh xã hội, giải quyết chế độ đối với người có công, đối tượng bảo trợ xã hội, hộ nghèo, hộ cận nghèo và các chính sách hỗ trợ khác trên địa bàn. Với tinh thần dân chủ, thẳng thắn và trách nhiệm, các đại biểu đã đóng góp nhiều ý kiến thiết thực liên quan đến tinh thần, thái độ phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức; việc hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; công tác tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách về an sinh xã hội; việc rà soát, giải quyết chế độ, chính sách bảo đảm đúng đối tượng, kịp thời, công khai và minh bạch. Nhiều ý kiến cũng đề xuất tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị và các tổ chức đoàn thể nhằm phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Đại diện lãnh đạo Phòng Văn hóa - Xã hội đã nghiêm túc tiếp thu, trao đổi và giải trình những nội dung thuộc thẩm quyền; đồng thời ghi nhận các kiến nghị để tham mưu UBND xã chỉ đạo khắc phục, hoàn thiện trong thời gian tới. Những ý kiến đóng góp tại Diễn đàn là cơ sở quan trọng để đội ngũ cán bộ, công chức tiếp tục rèn luyện phẩm chất, đạo đức công vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới phong cách làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Thông qua Diễn đàn, vai trò của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam trong việc phát huy dân chủ ở cơ sở, thực hiện giám sát, phản biện xã hội và tham gia xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền tiếp tục được khẳng định; góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức tận tụy, trách nhiệm, gần dân, vì Nhân dân phục vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới./.