Mô hình ứng dụng công nghệ số thông qua mã QR và biểu mẫu trực tuyến, tạo điều kiện để người dân gửi phản ánh, kiến nghị trên các lĩnh vực như môi trường, y tế, giáo dục, an sinh xã hội, đất đai, hạ tầng, giao thông, tư pháp và các vấn đề dân sinh khác. Thông tin sau khi tiếp nhận sẽ được tổng hợp, phân loại và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.
Quy trình thực hiện đơn giản với 04 bước: Quét mã QR hoặc truy cập đường dẫn, nhập thông tin, chọn lĩnh vực và gửi nội dung phản ánh. Hằng tuần, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã sẽ rà soát, theo dõi và đôn đốc việc giải quyết các ý kiến của Nhân dân. Đồng thời, mô hình cũng là kênh cung cấp thông tin về hoạt động của MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số, tăng cường sự gắn kết giữa cấp ủy, chính quyền với Nhân dân.
Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Thạnh Bình