6 tháng đầu năm 2026 là khoảng thời gian diễn ra nhiều sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng của đất nước như Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng; cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 – 2031; Đại hội đại biểu toàn quốc MTTQ Việt Nam lần thứ XI; cùng với việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp và thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính. Trong bối cảnh đó, hệ thống MTTQ Việt Nam thành phố đã chủ động bám sát cơ sở, đa dạng hóa các kênh thông tin, nắm chắc tình hình tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân, kịp thời phản ánh, tham mưu cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở. Thực tiễn cho thấy, công tác nắm bắt dư luận xã hội đã được triển khai thường xuyên, liên tục với phương châm chủ động, kịp thời, khách quan và toàn diện. Thông tin được thu thập thông qua nhiều kênh khác nhau như mạng lưới cộng tác viên dư luận xã hội, các hội nghị tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, hoạt động của các tổ chức thành viên, phản ánh của báo chí, các nền tảng số và mạng xã hội, qua đó giúp Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố có cái nhìn toàn diện về diễn biến tư tưởng, tâm trạng xã hội cũng như những vấn đề Nhân dân quan tâm. Qua công tác nắm bắt tình hình Nhân dân và dư luận xã hội cho thấy đại đa số cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân bày tỏ tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý, điều hành của Nhà nước và thành phố. Nhân dân đánh giá cao kết quả Đại hội XIV của Đảng, kỳ vọng các chủ trương, định hướng chiến lược mới sẽ tạo động lực phát triển mạnh mẽ cho đất nước và thành phố trong giai đoạn tới; đồng thời mong muốn đội ngũ cán bộ các cấp tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, gần dân, sát dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng của Nhân dân. Cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 – 2031 cũng nhận được sự quan tâm, đồng thuận rất lớn của cử tri. Tỷ lệ cử tri tham gia bỏ phiếu đạt mức rất cao, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân, niềm tin của Nhân dân đối với chế độ và sự kỳ vọng vào đội ngũ đại biểu dân cử trong nhiệm kỳ mới. Dư luận mong muốn các đại biểu sau khi trúng cử sẽ giữ mối liên hệ thường xuyên với cử tri, thực hiện đầy đủ chương trình hành động và tích cực giải quyết những vấn đề dân sinh còn tồn tại. Đối với hệ thống Mặt trận, Nhân dân bày tỏ sự quan tâm đặc biệt đến Đại hội đại biểu toàn quốc MTTQ Việt Nam lần thứ XI và chủ trương đổi mới tổ chức, phương thức hoạt động của Mặt trận và các tổ chức chính trị - xã hội. Dư luận đánh giá cao định hướng lấy Nhân dân làm trung tâm, chuyển mạnh từ tư duy hành chính sang phục vụ Nhân dân, phát huy dân chủ, tăng cường giám sát, phản biện xã hội và chăm lo tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân.
Lãnh đạo Ban Tuyên giáo và Công tác xã hội Cơ quan Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Đà Nẵng phát biểu tham luận tại Hội nghị Giao ban công tác Dư luận xã hội và hoạt động Cộng tác viên dư luận xã hội 6 tháng đầu năm 2026 do Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy tổ chức
Bên cạnh những tín hiệu tích cực, công tác nắm bắt tình hình Nhân dân và dư luận xã hội cũng phản ánh nhiều vấn đề được Nhân dân quan tâm. Trong lĩnh vực kinh tế, mặc dù ghi nhận sự phục hồi của thương mại, dịch vụ và du lịch, người dân vẫn băn khoăn trước biến động giá cả các mặt hàng thiết yếu, giá điện, giá nhiên liệu và chi phí sản xuất tăng cao. Đối với khu vực nông thôn, nhiều ý kiến phản ánh khó khăn trong sản xuất nông nghiệp khi giá vật tư đầu vào tăng nhưng đầu ra chưa ổn định; ngư dân cũng chịu nhiều áp lực do chi phí nhiên liệu phục vụ khai thác thủy sản gia tăng. Trong lĩnh vực xây dựng Đảng, chính quyền và cải cách hành chính, dư luận ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực trong thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; mô hình chính quyền địa phương hai cấp bước đầu phát huy hiệu quả, góp phần tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước. Tuy nhiên, Nhân dân cũng kiến nghị tiếp tục cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính, nhất là lĩnh vực đất đai; quan tâm tháo gỡ khó khăn sau sắp xếp đơn vị hành chính, bảo đảm chế độ chính sách cho đội ngũ cán bộ chịu tác động từ quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy. Đối với các vấn đề dân sinh, môi trường và an sinh xã hội, người dân đồng tình với nhiều chủ trương lớn của thành phố như tăng cường quản lý trật tự đô thị, xây dựng nếp sống văn minh, bảo vệ môi trường; đồng thời tiếp tục phản ánh những bất cập về vệ sinh môi trường, tiến độ một số dự án, tình trạng ô nhiễm cục bộ, an toàn thực phẩm, tội phạm công nghệ cao, khiếu nại về đất đai và một số vấn đề phát sinh trong đời sống dân cư. Những ý kiến này đều được hệ thống Mặt trận tổng hợp, phân loại, báo cáo kịp thời để các cơ quan chức năng nghiên cứu, xử lý theo thẩm quyền. Điểm nổi bật trong công tác dư luận xã hội của MTTQ Việt Nam thành phố thời gian qua là việc từng bước đổi mới phương thức nắm bắt thông tin theo hướng hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI). Bên cạnh các phương thức truyền thống, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố đã chủ động triển khai khảo sát trực tuyến, mở rộng các kênh tiếp nhận thông tin trên Trang thông tin điện tử của Mặt trận, mạng xã hội, đồng thời ứng dụng AI trong phân loại, tổng hợp, nhận diện xu hướng dư luận và hỗ trợ xây dựng báo cáo tham mưu. Việc thực hiện cơ chế “3 chủ động”: phát hiện sớm – xử lý nhanh – định hướng kịp thời đã góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, hạn chế phát sinh các điểm nóng ngay từ cơ sở. Cùng với đó, mạng lưới cộng tác viên dư luận xã hội tiếp tục được kiện toàn, mở rộng đến tất cả các xã, phường, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận thông tin đa chiều, phản ánh đầy đủ tâm tư, nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân. Thông tin sau khi tiếp nhận đều được rà soát, kiểm chứng, phân tích, đánh giá khách quan trước khi tổng hợp báo cáo và kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền xem xét giải quyết. Đây chính là cầu nối quan trọng giữa Nhân dân với Đảng, chính quyền và Mặt trận, góp phần tăng cường sự đồng thuận xã hội và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với hệ thống chính trị.
Những kết quả đạt được trong công tác nắm bắt tình hình Nhân dân và dư luận xã hội 6 tháng đầu năm 2026 tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng của MTTQ Việt Nam các cấp trong việc phát huy quyền làm chủ của Nhân dân, làm cầu nối tin cậy giữa Nhân dân với Đảng, Nhà nước và chính quyền các cấp. Mỗi ý kiến, kiến nghị của người dân được lắng nghe, mỗi vấn đề phát sinh từ thực tiễn được phát hiện, tổng hợp và phản ánh kịp thời không chỉ góp phần giải quyết những bức xúc ngay từ cơ sở mà còn tạo thêm sự đồng thuận xã hội, củng cố niềm tin của Nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng và hiệu lực quản lý của Nhà nước. Phát huy những kết quả đã đạt được, thời gian tới Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác nắm bắt tình hình Nhân dân và dư luận xã hội theo tinh thần Chỉ thị số 47-CT/TW của Ban Bí thư và Hướng dẫn số 13-HD/BTGDVTU của Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dư luận xã hội trong tình hình mới. Trong đó, tập trung phát huy hơn nữa trách nhiệm của các tổ chức thành viên, các vị Ủy viên Ủy ban MTTQ Việt Nam, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam các xã, phường cùng đội ngũ Ban Công tác Mặt trận ở khu dân cư, người có uy tín, chức sắc, chức việc tôn giáo, nhân sĩ, trí thức và các lực lượng nòng cốt trong Nhân dân trong việc thường xuyên bám sát địa bàn, nắm chắc tình hình, chủ động phát hiện sớm những vấn đề phát sinh, kịp thời phản ánh, kiến nghị với cấp ủy, chính quyền xem xét, giải quyết ngay từ cơ sở, không để hình thành các điểm nóng. Đồng thời, tiếp tục đổi mới phương thức thu thập, xử lý thông tin theo hướng khoa học, hiện đại; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo trong tiếp nhận, phân tích, dự báo dư luận xã hội; phát huy hiệu quả hệ thống tiếp nhận ý kiến, kiến nghị của Nhân dân thông qua mã QR tích hợp trên Trang thông tin điện tử của Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố; tăng cường phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông và các ngành chức năng trong tuyên truyền, định hướng dư luận, lan tỏa thông tin tích cực, đấu tranh phản bác các thông tin sai sự thật, góp phần giữ vững ổn định chính trị, củng cố khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
Với quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống Mặt trận các cấp cùng sự đồng hành, hưởng ứng của các tầng lớp nhân dân, công tác nắm bắt tình hình Nhân dân và dư luận xã hội trên địa bàn thành phố sẽ tiếp tục được đổi mới theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, kịp thời và hiệu quả hơn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu cho cấp ủy, chính quyền trong lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành; phát huy dân chủ xã hội chủ nghĩa, tăng cường sự đồng thuận trong xã hội và xây dựng thành phố Đà Nẵng ngày càng phát triển nhanh, bền vững, văn minh và hiện đại./.